“我在招商場經(jīng)營鞋業(yè)32年了,以前一直堅持誠信經(jīng)營、7天無理由退貨。現(xiàn)在招商場個私協(xié)分會指導商戶將公開承諾書懸掛店面門頭, 實行10天無理由退貨,對消費者權(quán)益保障力度更大,誠信度更高,我們經(jīng)營商戶也跟著獲益。”3月13日,鹽城招商場鞋業(yè)經(jīng)營商戶唐步佳感慨道,“現(xiàn)在顧客來招商場買鞋子等商品更放心了,質(zhì)量、價格比在網(wǎng)上購物更有保障,如果不滿意隨時可以退換,滿意了下次還會再來消費。買家、賣家都高興。”
誠信經(jīng)營是市場繁榮穩(wěn)定和生存發(fā)展的根本。多年來,鹽城招商場一直把誠信建設(shè)作為一件大事來抓,招商場個私協(xié)分會充分發(fā)揮“自我管理、自我服務、自我教育”工作職能作用,在國投集團和招商場公司的正確領(lǐng)導下,與時俱進、務實創(chuàng)新,不斷提高服務市場的工作水平。去年,招商場個私協(xié)分會全員參與、積極配合市場開展“2023年江蘇省放心消費示范單位”的創(chuàng)建工作,按照亭湖市場監(jiān)督管理局要求,與參建商戶簽訂了“線下實體店無理由退貨公開承諾書”并懸掛店面門頭;廣大個私協(xié)分會會員商戶主動帶頭、全力以赴配合公司開展爭創(chuàng)誠信市場活動,主動協(xié)調(diào)解決商戶在經(jīng)營中產(chǎn)生的糾紛和困難,積極推進招商場的安全、繁榮、穩(wěn)定局面。經(jīng)過大家的共同努力,鹽城招商場成功獲評“江蘇省2023年度文明誠信經(jīng)營先進市場”榮譽稱號。
招商場個私協(xié)分會在打造誠信市場、創(chuàng)造良好購物環(huán)境的同時,積極組織多場次安全生產(chǎn)、職業(yè)道德、經(jīng)營作風、商品質(zhì)量等培訓學習,使經(jīng)營商戶的綜合素質(zhì)大幅提升、經(jīng)營風貌普遍提高。個私協(xié)分會還牽頭組織商戶回報社會,向需要幫助的人群捐款贈物。個私協(xié)分會分會理事、四號樓商戶萬春帶領(lǐng)志愿者團隊先后向社會捐獻了價值數(shù)萬元的物資;個私協(xié)分會理事丁正海主動組織開展捐款獻愛心活動,籌集6萬元余元善款,幫助商場一名患病商戶解決燃眉之急。招商場個私協(xié)分會會員踴躍參與獻愛心活動,體現(xiàn)了招商場人誠實守信、樂于助人、甘于奉獻的高尚情懷。
“個私協(xié)分會是協(xié)助黨和政府聯(lián)系鹽城招商場1800多戶經(jīng)營商戶的橋梁。下一步,鹽城招商場個私協(xié)分會將加強政治思想教育,提高會員的整體綜合素質(zhì),激勵和引領(lǐng)廣大商戶堅定理想信念,進一步增強誠信經(jīng)營的社會責任感與使命感;加強對行業(yè)會員指導,促進市場行業(yè)繁榮發(fā)展,帶領(lǐng)廣大商戶增強法律意識、提高經(jīng)營能力;進一步加強市場誠信建設(shè),鞏固招商場放心消費示范市場的創(chuàng)建成果,扎實做好諸多細節(jié)性工作,推動鹽城招商場安全、繁榮發(fā)展邁出新步伐、開創(chuàng)新局面。”鹽城招商場個私協(xié)分會會長表示。